Windowshopping??

Onze droom:
Ramen, die geplaatst worden rond 15 november waarna Tupo, onze bezetter, die ons ertussen wil nemen, kan beginnen en ons huis dus bezet is tegen Kerstmis!

Onze werkelijkheid:
Kevin belt gisteren naar Moeys en krijgt te horen dat de profielen op 6 december door Reynaers geleverd worden en op 17 december geplaatst zullen worden. "WAT? Dat is te laat! Dan wachten we 14 weken op onze ramen, terwijl ons beloofd was dat het maximum 8 weken zou duren! "
"Meneer, jullie ramen werden maar besteld op 22 oktober."
"Euhm, mevrouw, dat is niet waar. Ze werden opgemeten op 12 september, door ons bevestigd op 17 september en die bevestiging werd door jullie nog eens bevestigd op 20 september. Ik kan U die bevestigingen allemaal tonen want heb ze op papier. Op 11 oktober ben ik nog eens langsgeweest in Bertem zelf en werd er me verzekerd dat alles in orde was."

Teleurstelling!
Moeys ging naar Reynaers bellen en eens horen wat er kon gedaan worden. Hopelijk komt er nog iets positiefs uit de bus, maar wij vrezen er voor.

Wijze les:
Zet alles op papier mét een ferme boeteclausule in!